This page looks better in the app
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ company logo - Հաճախորդների աջակցման բաժնի մասնագետ job offer
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ

Հաճախորդների աջակցման բաժնի մասնագետ

Yerevan
March 2

Job description

1742 views
Office-based
Full-time
Junior

Նաիրի ինշուրանս Ընկերությունը ավելի է ընդլայնում Հաճախորդների աջակցման բաժինը, ուստի շարունակում ենք փնտրել նպատակասլաց, անընդհատ զարգացման ձգտող աշխատակցի, ում սիրով կսովորեցնենք անհրաժեշտ բոլոր հմտությունները և կներգրավենք մեր մեծ թիմ։

Requirements

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,
  • Հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
  • Փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
  • Ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
  • Աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
  • Տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
  • Աշխատանքային փորձը զանգերի սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Responsibilities

  • Ընդունել Հաճախորդների աջակցման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը,
  • Նույնականացնել հաճախորդին,պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը,
  • Հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
  • Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
  • Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին:

Specialty

Insurance

Required skills

Communication Skills
Written communication skills

Preferred skills

Russian

Benefits

Առողջության ապահովագրություն
Կատարողականի վրա հիմնված պարգևատրման KPI համակարգ
Մասնագիտական վերապատրաստումներ և դասընթացներ
Not sure if you should apply?
Many people don't apply because they're not 100% qualified, If you match at least 60% of the requirements, we encourage you to apply. 🙌
Similar offers
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Վերաապահովագրության բաժնի մասնագետ
Middle
View
Gulf Armenia
Gulf Armenia
Հաշվետար-օպերատոր
Middle
View
Effect Group
Effect Group
Հաշվապահ
Senior
View
Profin LLC
Profin LLC
Tax Consultant
MiddleSenior
View
Share this job on your social media platform!
Jobs at Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ logo
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Insurance
Մեր առաքելությունն է հաճախորդներին մատուցել հուսալի, նորարար և թվային լուծումներով ապահովագրական ծառայություններ` կարևորելով վստահության, ազնվության և հարգանքի մշակույթը։
Size
201-500